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Les services Mur vidéo et Redémarrer ne fonctionnent pas sur ma box .évasion
Bonjour, L'interface de mur vidéo indique pour chaque catégorie "aucun programme disponible". De plus, la fonction de redémarrage de programme n'est pas proposée pour des programmes devant pour l'être. Ces deux problèmes sont intermittent. J'ai déjà redémarré la box évasion à plusieurs reprises. J'
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
iPhone 7 avec abonnement VOOmobile réservé aux clients VOO ?
Bonjour, je suis chez Proximus mais mon abonnement ne me convient pas et je souhaite un nouveau gsm. J’ai alors vu l’offre Voo « IPhone 7 a 99€ avec 20€X24 mois » je comptais alors prendre l’iphone 7 avec toudou (12€) et rajouter data boost (8€) pour arriver à 20€. J’ai alors été dans une boutique V
Question
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mes options fixes
Disponibilité des produits voo
Bonjour, J'aimerai être client chez voo, mais quand j'utilise votre outil pour vérifier la disponibilité des produits et services, je remarque que pour mon adresse aucun service voo n'est disponible, par contre mon voisin (qui habite juste à côté de chez moi
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Trois nouvelles chaines HD chez VOO ?
Etrange affaire. Les chaines BFMTV , I-TELE et BLOOMBERG (145 146 147) sont maintenant annoncées en HD sur le bandeau (photos) Bien bien ! Sauf que.... ces chaines ne fonctionnent plus et délivrent une erreur E58. J'ai eu contact avec les services techniques de Voo qui avaient l'air .... stupé
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Facture VOO et débit
Bonjour. Ce post est destiné à critiquer les méthodes VOO plutôt qu'à réellement poser une question, puisqu'un de vos call-centeristes m'a apporté des lumières sur mon problème. Ce que je ne comprends pas, c'est que VOO n'aie pas devancé mes interrogations. Je m'explique. Je suis un fidèle clien
Problème
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Mon abonnement VOO
Vu sur Bel-Com: ZUNY n'augmente pas ses prix mais diminue ses services ?
Bonjour, Je tombe sur un article intéressant, il y a peu, Zuny annonçait fièrement qu'ils n'augmenteraient pas leurs prix mais ils n'avaient pas dit que cela impliquerait de se serrer la ceinture d'une autre façon. [Zuny] Les séries, c'est fini :-( - Bel-Com Je n'ai pas vu le mail en questi
Question
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Ma facture
Solution officielle
VOO TV+ prérequis pour y accéder ?
SI j'ai bien accès au contenu de l'application VOO TV+ via smartphone ou via PC (URL), je peux voir le contenu de la BOX Evasion, par contre pas moyen de voir un quelconque programme, ni de regarder les programmes enregistrés. Est-ce que la limitation (obligation) d'avoir l'abonnement internet chez
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
Perte de tous les services sur les communes d'Arlon, Neufchâteau et alentours
Bonjour, nous n avons plus de reseau a fouches ( region d arlon) message e52 sur l ecran de la tele. Plus de connexion internet. Et plus de telephone fixe. J ai contacté plusieurs de mes connaissances dans le coin. Et c est pareil pour eux... Pourriez vous faire le necessaire svp. Cordialement cav
Question
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Ma connexion Internet
Je n'ai pas payé ma facture à temps, comment faire pour avoir à nouveau accès à mes services ?
Bonjour j'ai oublié de paier mes facture voo facture du mois d août on viens de me couper le GSM téléphone fixe et internet si je vais demain payer chez un revendeur voo a namur tout sera remis en route le jour même si pas comment faire pour que tout soit réactivé le jour même car j'en ai besoin pou
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Disponibilité du service VOO
Bonjour, Comment savoir si des travaux de raccordement internet auront enfin lieux dans mon village qui n'est fourni que par Proximus.....Ils tirent actuellement un cable pour la société VOO, mais ils ne savent pas me dire pour quelle raison ils tirent le cable :) Rue de Petit-Waret a Landenne
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
VOOcorder : erreur E52 et échec de l'installation
J'ai voulu réinstaller les services voo parce que certaine chaines non payante affichées le message e52,il disait echec installation alors j'ai réinitialisé les services mais maintenant j'ai toujours le message echec installation.tout les cables sont bien branchés,j'ai noté le bon id réseau et mes f
Problème
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Mon VOOcorder
Solution officielle
Plus d'accès internet depuis ce matin, vos services sont injoignables c 'est inadmissible
Nous habitons Lamain, commune de Tournai, n'avons plus d'accès depuis ce matin,Apres avoir tenté de vous joindre à une vingtaine de reprises, notre numéro est carrément rejeté.encore une autre coupure ! Est-il normal de payer pour un service non fourni ???Jamais de geste commercial de la p
Problème
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Ma connexion Internet
CANCELLING VOO Mobile
I have been trying to cancel my VOO MOBILE subscription for two months now. I have tried calling the hotline and no one ever picks up. I have sent several emails to the billing and administrative departments but I am still getting bills. I want to cancel this service now! How do I get someone to act
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Visualise Voicemail iPhone chez VOO
Bonjour, Anciennement chez Orange je reviens vers VOO après au moins 5 ans. Orange propose le Visual Voicemail dans les services de téléphonie mobile mais je ne vois pas cette option chez VOO. Le visual Voicemail deporte la messagerie vocale traditionnelle (via un numéro à appeler) en messager
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
voo tv+
bonjour voici 3 semaines que sur voo tv+ tout les 2 minutes cela lag et cela tout le temps et des fois cela me met une page noir et dois reconnecté et idem. je précise que c'est pas sur télé mes sur un ordi fixe (gamer) en connexion direct, par rapport a ma connexion test je suis a 406 descendant
Question
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Mes objets connectés
Passer de VOO a Orange
Je sais que ça ne va pas trop plaire mais bon, allons-y :) Orange à maintenant racheté VOO et si je comprends bien, on va se retrouver avec trois offres sur trois niveaux. 1. Orange avec les technos les plus "high end" (premium) 2. VOO avec ces services "moyen" et matos à la traine. 3. Hey! versio
Idée
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La communauté
attention au nouveaux clients mobile VOO
Bonjour, Je viens de m'abonner aux services mobiles VOO (2 smartphones). Après activation des deux cartes SIM, je ne sais pas téléphoner ni utiliser les data, donc je me retrouve avec deux téléphones non fonctionnels. Quand j'essaie d'effectuer un appel, je vois sur l'écran le message "transfert d'a
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Les conseils VOO : que faire en cas d'orage ?
Vu ce qui tombe en ce moment sur Liège, autant faire un petit rappel avec l'article VOOassistance "Les orages sont de retour...Que faire pour ne pas être privé des services VOO ?"Bon, je coupe de mon côté ;) à tantôt ou à demain ! Heureusement, la télé est sur un multiprise parafoudre :)
Question
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La communauté
Solution acceptée
Easy switch incomplet de Proximus vers Voo
Bonjour à tous,Je viens de passer de Proximus (Tuttimus avec Netflix) chez Voo (pack Trio mobile).Tout s'est bien déroulé niveau installation, mais ça coince pour l'easy switch. J'ai reçu ce jour un courrier de Proximus mentionnant que la ligne fixe était "gardée", alors que j'ai bien renseigné le n
Problème
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Mon abonnement VOO
Easy Switch : résiliation de mon abonnement chez Voo pour Proximus? Est-ce enregistré ?
Bonsoir,J'ai utilisé la fonction 'Easy Switch' pour résilier mon abonnement chez Voo pour passer chez Proximus.Le technicien de Proximus est passé cet après-midi pour l'installation.J'aimerais savoir si un responsable de Voo peut me confirmer que ma résiliation a bien été en
Problème
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Mon abonnement VOO